사용 설명서

제5장자주 묻는 질문

Q. 로그인이 풀렸어요.
오래 쓰지 않았으면 로그인이 풀릴 수 있습니다. 로그인 화면에서 다시 로그인하세요. 작성 중인 점검과 기록은 임시 저장한 것만 남습니다.
Q. 로그아웃했는데 다른 PC에서는 그대로 로그인돼 있어요.
로그아웃은 지금 쓰는 브라우저에서만 됩니다. 다른 PC나 휴대전화에서 로그인해 둔 것은 그 기기에서 따로 로그아웃하세요. 공용 PC에서는 쓰고 나서 꼭 로그아웃하세요. 퇴사 처리한 직원은 로그인이 남아 있어도 회사 자료를 볼 수 없습니다.
Q. 제출하거나 확정한 기록을 고칠 수 있나요?
제출한 점검, 확정한 TBM·안전보건교육 기록, 확정한 평가, 공표한 경영방침, 확정한 위험성평가는 고치거나 지울 수 없습니다. 조치는 사무실이 재조치로 되돌릴 수 있고, 의견은 접수 상태에서만 거둘 수 있습니다. 경영방침은 개정본을 만들어 새로 공표합니다. 발급한 임명장은 고칠 수 없어 해제하고 새로 지정하며, 확인한 작업계획서는 현장 책임자가 다시 열어야 고칠 수 있습니다. 위험성평가는 수시 평가로 새로 합니다. 확정한 작업일보·회의록과 재개한 작업중지도 고칠 수 없으며, 작업일보는 다음 날 작업일보의 특이사항에 적습니다. 산안비 사용명세서는 작성 취소 뒤 다시 작성하고, 수급인 평가는 지우고 다시 합니다.
Q. 현장 담당이 현장을 볼 수 없어요.
현장 상세의 배정 직원에 그 직원을 추가했는지 확인하세요. 배정된 직원만 그 현장을 볼 수 있습니다.
Q. 직원 등록이 안 돼요(전화번호 오류).
휴대전화는 같은 회사 안에서 겹칠 수 없습니다. 이미 등록된 번호인지 직원 목록에서 검색해 보세요. 퇴사한 직원도 목록에 남아 있습니다(퇴사 보기).
Q. 초대 링크가 만료됐다고 나와요.
링크는 만든 날부터 정해진 기간(처음 7일)이 지나면 쓸 수 없습니다. 직원 목록에서 초대를 눌러 새 링크를 만들어 보내세요. 새로 만들면 이전 링크는 취소됩니다.
Q. 익명 의견을 누가 썼는지 알 수 있나요?
알 수 없습니다. 익명으로 접수된 의견은 사무실을 포함해 누구도 작성자를 볼 수 없도록 되어 있습니다.
Q. 계정이 없는 수급인 근로자의 의견은 어떻게 받나요?
현장 직원이 대신 접수합니다. 접수 방식에서 ‘대신 접수’를 고르고 의견을 낸 사람의 이름이나 소속을 적습니다.
Q. 사진이 올라가지 않아요.
JPEG, PNG, WebP 사진만 올릴 수 있고, 크기가 크면 화면에서 자동으로 줄여 올립니다. 올릴 수 있는 장수는 점검 항목마다 5장, 조치 사진 10장, TBM·안전보건교육 기록 10장, 작업중지·산업재해·작업일보 사진 10장, 종사자 의견 사진 5장입니다.
Q. 종이로 출력하고 싶어요.
본사의 증명서·보고서에 출력할 수 있는 서류(임명장, 경영방침, 규정·매뉴얼, 안전보건관리체제, 현황서·결과서, 위험성평가표, 월간 위험작업 일정표, 작업일보, TBM 일지, 교육 실시일지·이수 확인서, 점검·조치 결과서, 산업재해 보고서)를 모아 두었습니다. 여러 서류를 골라 서류철 하나로 뽑을 수 있고, 인쇄 창에서 ‘PDF로 저장’하면 파일로 남습니다. 각 화면의 인쇄 버튼으로 한 건씩 뽑아도 됩니다. 회의록, 수급인 평가표, 산안비 사용명세서는 각 화면에서 인쇄합니다.
Q. 작업계획서 ‘확인함’은 내용이 법에 맞다는 뜻인가요?
아닙니다. 현장 책임자가 계획서를 확인했다는 기록일 뿐이며, 이 서비스는 내용이 법령에 맞는지 판단하지 않습니다. 작성과 보관은 회사가 확인하세요.
Q. 작업계획서 표준서식은 어디서 온 것인가요?
고용노동부가 배포한 건설기계 작업계획서 표준서식(10종)을 원문 그대로 옮긴 것입니다. 참고자료로 법적 구속력이 없으며, 서식에도 ‘현장 상황에 맞게 수정하여 사용’이라고 되어 있어 계획서마다 안전조치와 점검 항목을 고칠 수 있습니다. 표준서식이 없는 작업(굴착·흙막이·해체 등)은 현장 양식 파일을 올립니다.
Q. ‘특별교육 기록 없음’이면 교육을 안 받은 건가요?
이 서비스에 그 작업 유형으로 표시된 특별교육 기록이 없다는 뜻입니다. 외부 기관에서 받은 교육이라면 교육 기록으로 입력하고 작업 유형을 표시하면 반영됩니다. 법령상 이수 여부와 필요 시간은 회사가 확인하세요.
Q. 공정을 꼭 입력해야 하나요?
입력하지 않아도 점검·조치·TBM·안전보건교육은 그대로 쓸 수 있습니다. 공정을 입력하면 오늘의 작업, 고위험 작업 알림, 위험성평가가 없는 작업 알림, TBM 내용 채우기, 특별교육 기록 대조, 작업계획서 확인, 월간 위험작업 일정표를 함께 쓸 수 있습니다.
Q. 공단 사례 문장을 그대로 써도 되나요?
사례는 실제 사망사고의 원인과 대책이라 우리 현장과 조건이 다릅니다. 넣은 뒤 현장에 맞게 고쳐 쓰세요. 화면에 보이는 사례 원문은 출처를 표시하고 바꾸지 않은 채 보여 주며, 평가 항목에 넣은 문장은 회사가 고쳐 쓴 기록입니다.
Q. 위험성평가 결과가 법에 맞는지 판단해 주나요?
아닙니다. 가능성·중대성과 감소대책이 적정한지는 이 서비스가 판단하지 않습니다. 평가 방법과 기준, 평가 시기는 회사가 정하고 확인하세요(산업안전보건법 제36조, 고용노동부 고시 「사업장 위험성평가에 관한 지침」).
Q. 현장을 골랐는데 다른 현장이 보여요.
현장 영역 위쪽의 현장 선택 줄을 확인하세요. 본사 영역의 화면은 선택과 상관없이 회사 전체를 보여 줍니다.
Q. 메뉴에 있던 기능이 안 보여요.
회사가 회사 설정 > 쓰는 기능에서 그 기능을 껐을 수 있습니다. 끈 기능은 메뉴·탭·알림에서 숨길 뿐이고 기록은 지워지지 않으며, 다시 켜면 그대로 보입니다. 기능에 이어진 법정의무는 남으니, 다른 방법으로 이행했으면 이행 기록을 직접 남기세요.
Q. 작업일보 날씨가 비어 있어요.
날씨는 현장 주소(또는 현장 상세에서 정한 날씨 지역)로 기상청 단기예보를 가져와 채웁니다. 주소로 지역을 찾지 못했거나, 4일 이상 지난 날짜이거나, 기상청 응답이 늦으면 비워 두므로 직접 고르세요. 예보값이라 실제와 다르면 고쳐 씁니다.
Q. 기한을 휴대폰 달력에서 보고 싶어요.
기한 달력 아래의 구독 주소 만들기로 주소를 받아 구글·아이폰·아웃룩 달력에 구독으로 넣으세요(2.1의 기한 달력 참고). 내용은 내가 이 앱을 열 때 다시 계산되니 앱을 가끔 열어 주세요.
Q. 목록을 본사 보고용 엑셀로 받고 싶어요.
조치, 산업재해, 점검 기록, 근로자 명단, 교육 이수 현황, 건강진단 목록 위의 엑셀로 내려받기를 누르세요. 화면에 걸어 둔 조건(기간, 현장, 찾을 말 등)대로 쪽 나누기 없이 받습니다.
Q. 무료 체험이 끝나면 어떻게 되나요?
자동으로 결제되지 않고 읽기 전용이 됩니다. 기록을 보고 인쇄·내려받기는 계속 할 수 있고, 새로 쓰거나 고칠 수 없습니다. 소유자가 회사 설정 > 이용 요금에서 결제하면 바로 다시 씁니다.
Q. 근로자 수는 어떻게 세나요?
앱·웹에 로그인할 수 있는 계정이 연결된 재직 직원 수입니다. 계정 없이 이름만 등록한 직원과 수급인 근로자는 세지 않습니다. 퇴사 처리한 직원도 세지 않습니다.
Q. 결제는 누가 하나요?
회사 소유자가 웹의 회사 설정 > 이용 요금에서 카드로 합니다. 사무실 관리자는 요금과 결제 내역을 볼 수 있습니다. 휴대폰 앱에서는 결제하지 않습니다.
Q. 이 매뉴얼을 휴대폰에서 보고 싶어요.
웹 화면 위쪽의 사용 설명서를 누르거나 safebase.co.kr/manual 을 여세요. 낱말로 찾을 수 있고, 인쇄용 PDF도 그곳에서 내려받습니다.
Q. 건강진단 결과(판정)도 적나요?
적지 않습니다. 결과는 민감정보라 종류, 받은 날, 다음 기한, 검진기관만 기록합니다. 결과표는 회사가 따로 보관하세요.